Act! 2010

ACT! est un outil indispensable de gestion de contacts qui permet d’améliorer les prévisions de ventes et les revenus de l’entreprise. Cette solution permet aux entreprises de faire un suivi détaillé des relations commerciales avec chacun de leurs clients et prospects. Elles disposent ainsi d’une aide déterminante pour évaluer leur portefeuille d’opportunités de ventes et affiner leurs priorités commerciales. ACT! a été conçu pour les entreprises - quelles que soient leurs tailles - et les professions libérales qui souhaitent gérer de façon très simple leurs portefeuilles clients et contacts. Aujourd’hui, des millions de professionnels utilisent ACT! dans le monde entier. Fondé sur la technologie .NET, ACT! bénéficie d’une installation et d’un déploiement Plug & Play et répond aux processus standards des entreprises. ACT! en 5 points Visualisez en 1 clin d'œil l'activité commerciale de l'entreprise et définissez les objectifs de ventes grâce aux tableaux de bord. Fidélisez simplement vos clients et prospectez efficacement grâce à la mise en place de chaînes de fidélisation et de prospection. Consultez en temps réel le profil Viadeo® de vos contacts pour prospecter plus efficacement en visualisant la fonction exacte du contact, ses collègues, son parcours, ses hobbies… Géolocalisez vos contacts sur une carte de France et calculez vos itinéraires en fonction du trafic pour gagner du temps lors de vos déplacements. Partagez les contacts entre ACT! et les logiciels Ciel Quantum & Ciel Gestion Commerciale 2010 grâce au lien entre les deux applications. Les + de ACT! 2010 Nouveau ! L'intégration d'Internet au cœur de l'application (Viadeo®, Facebook®, Google Maps®…) pour renforcer l'efficacité des actions commerciales. Nouveau ! Une toute nouvelle ergonomie pour gagner du temps au quotidien. Les fiches contacts et les opportunités entièrement personnalisables. Les 53 modèles de rapports sur vos contacts. La géolocalisation de contacts sur une carte de France et le calcul d’itinéraire. Synchronisation Outlook® : partage des contacts, rattachement des e-mails et création d’activités en 1 clic. Lien avec Ciel Quantum & Ciel Gestion Commerciale 2010 pour partager les contacts entre les deux applications. Nouveautés ACT! 2010 Accès rapide aux informations avec un moteur de recherches accessible à tout moment depuis la barre de navigation. Intégration de services Web au cœur de l’application: profil Viadeo®, cartes Google Maps ®, informations financières de Societe.com®… Personnalisation intégrale des opportunités de ventes (ajout de champs, onglets, notes…) Ajout de champs dans vos fiches produits (désignation longue, photo…). Vue des rapports intégrant la liste exhaustive des rapports et la possibilité de marquer vos favoris 12 nouveaux tableaux de bord : opportunités par produit, par département, contacts récemment créés… 13 nouveaux rapports : ventes réalisées par cycle de vente et concurrents, ventes réalisées par cycle de vente et motif d’achats Envoi à partir d’ACT! d’invitations au format iCal aux contacts utilisant Gmail™, Apple Calendar®, iPhone®, Windows Live™… Envoi des principales informations sur vos contacts au format vCard aux utilisateurs Outlook®, Iphone®, BlackBerry®… Visualisation des relations entre plusieurs contacts dans l’onglet « Relations » Principales fonctions Accès direct aux informations et à l’historique des relations clients Fiches contacts personnalisables avec du texte, des dates, des images… Agendas journalier, hebdomadaire, semaine ouvrée et mensuel Gestion des tâches, rappels et activités selon des priorités Tableaux de bord des activités et des ventes Processus de vente personnalisable Publipostage: mailing, e-mailing, newsletter L'édition de devis exportable sous MS Excel © Alertes pour des événements annuels Rapports d'activité détaillés et personnalisables: opportunités de ventes, historique client… Synchronisation à distance entre l’entreprise et les commerciaux itinérants Transfert sur Palm® ou Pocket PC ® Prospectez facilement Intégrez en quelques minutes vos bases prospects et clients (fichier Excel ®, CD-rom…) avec l'assistant d'importation de contacts. Automatisez vos actions de prospection en lançant des séries d'activités : envoi de prospectus, relances à J+4… Réalisez simplement vos mailings, emailings à partir des modèles fournis. Ne perdez plus une seule affaire en organisant leur suivi détaillé: principales objections, avancement... Analysez en un clin d'œil l'efficacité de vos actions commerciales grâce aux graphiques, aux rapports de ventes et d'activités... Visualisez à tout moment votre niveau d'activité pour les mois à venir. Vous savez si vous tenez vos objectifs ou s'il faut relancer une opération marketing. Concentrez-vous sur les activités essentielles grâce à la priorisation des tâches, aux agendas intégrés… Améliorez l'efficacité de vos commerciaux en partageant les informations dans l'entreprise: agendas, envoi de contacts… Optimisez vos rendez-vous grâce à la géolocalisation des contacts sur une carte de France précise à la rue près ! Quelques minutes suffisent pour lancer une opération de prospection ! Fidélisez efficacement ! Identifiez immédiatement votre interlocuteur (échanges, appels SAV…) pour tenir le bon discours. Visualisez en un clic vos meilleurs clients, ceux qui commandent moins, les actions commerciales qui fonctionnent le mieux… Concentrez vos efforts sur les clients les plus rentables en les regroupant par profil : grands comptes, administrations... Travaillez efficacement votre base clients en proposant des produits et services complémentaires (extension de garantie, maintenance…). Communiquez plus simplement avec vos clients : quelques minutes suffisent pour envoyer une newsletter ! Identifiez vos concurrents et leurs arguments pour adapter votre démarche commerciale Vous connaissez mieux les besoins de vos clients pour développer vos ventes !  Téléchargez la plaquette Act! 2010